In mei zijn we begonnen met het publiceren van Certigon’s 10 trends in e-commerce voor 2020. Omdat het alweer even geleden is dat we elke week 1 trend publiceerden snappen we dat het ondertussen misschien een beetje is weggezakt. Daarom posten wij nu een handig overzicht zodat je mooi alle 10 trends Certigon op een rij hebt.
10 trends in e-commerce 2020
- Trend 1: Ontzorg de online klant
- Trend 2: Het gebruik van chatbots
- Trend 3: 3D en augmented reality in e-commerce
- Trend 4: Samen strategisch sterk en evoluerend
- Trend 5: Het belang van storytelling
- Trend 6: Marketplaces
- Trend 7: Praat jij al tegen jouw smart speaker?
- Trend 8: In the picture met duurzaamheid
- Trend 9: Is social selling de toekomst?
- Trend 10: Transparantie wekt vertrouwen
